MAXFIYLIK SIYOSATI

Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o‘rinlarda — «Siyosat») shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi va shartlarini «MedMapp» veb va/yoki mobil servisi (keyingi o‘rinlarda — «Platforma») orqali axborot xizmatlarini ko‘rsatish doirasida tartibga soladi. Platforma «MEDAPP» mas’uliyati cheklangan jamiyati (STIR 312319171, keyingi o‘rinlarda — «Ijrochi»)ga tegishli va uning tomonidan boshqariladi.

Platformadan foydalanish, shaxsiy kabinetda ro‘yxatdan o‘tish, shaxsiy ma’lumotlar va tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlarni taqdim etish, shuningdek shartnomaviy munosabatlar doirasida Ijrochi bilan boshqa turdagi o‘zaro hamkorlik foydalanuvchining ushbu Siyosat shartlariga to‘liq va so‘zsiz roziligi, jumladan, ma’lumotlarni ushbu Siyosatda va amaldagi qonunchilikda belgilangan tartibda va shartlarda qayta ishlashga roziligi hisoblanadi.

Atamalar va ta’riflar

Ushbu Siyosatda quyidagi atamalar qo‘llaniladi:

Platforma — «MedMapp» veb va/yoki mobil servisi, Ijrochiga tegishli va u tomonidan boshqariladigan, Foydalanuvchilarga axborot xizmatlarini ko‘rsatishga mo‘ljallangan, xabar almashish va tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlarni uzatish imkoniyatiga ega texnik vositalarni o‘z ichiga oladi.

Ijrochi — «MEDAPP» MChJ (STIR 312319171), Platformani boshqaruvchi va Foydalanuvchilarga ushbu Siyosatda belgilangan tartibda axborot xizmatlarini ko‘rsatuvchi tashkilot.

Foydalanuvchi — to‘liq muomala layoqatiga ega bo‘lgan, Platformada ro‘yxatdan o‘tgan va uning funksiyalaridan foydalanayotgan jismoniy shaxs.

Shaxsiy ma’lumotlar — bevosita yoki bilvosita aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo‘lgan jismoniy shaxsga (shaxsiy ma’lumot subyektiga) oid har qanday ma’lumot, jumladan identifikatsiya va aloqa ma’lumotlari, shuningdek tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlar.

Shifokor siriga oid ma’lumotlar — tibbiy yordamga murojaat qilinganligi, foydalanuvchining sog‘lig‘i holati, qo‘yilgan tashxis va tibbiy xizmatlar ko‘rsatish jarayonida olingan boshqa ma’lumotlar, ularni shaxsning roziligisiz oshkor qilish qonun bilan taqiqlangan (qonunda belgilangan holatlardan tashqari).

Tibbiyot muassasasi — o‘z mamlakati qonunchiligiga muvofiq ro‘yxatdan o‘tgan va faoliyat yuritayotgan, tibbiy xizmatlar ko‘rsatadigan hamda Platforma orqali Foydalanuvchi bilan o‘zaro hamkorlik qiladigan tashkilot.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Siyosat Platforma orqali axborot xizmatlarini ko‘rsatishda Ijrochi tomonidan olingan, saqlanadigan, qayta ishlanadigan, foydalaniladigan, uzatiladigan va himoya qilinadigan shaxsiy ma’lumotlar hamda shifokor siriga oid ma’lumotlarni olish, saqlash, qayta ishlash, foydalanish, uzatish va himoya qilish tartibi, shartlari va maqsadlarini belgilaydi.

1.2. Siyosatning amal qilishi Platforma foydalanuvchilaridan Ijrochi tomonidan olingan barcha shaxsiy ma’lumotlar va tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlarga tatbiq etiladi.

1.3. Ijrochi ma’lumotlarni faqat shartnomaviy majburiyatlar va qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur bo‘lgan hajmda, ularni noqonuniy kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish yoki yo‘q qilishdan himoya qilishga qaratilgan tashkiliy va texnik choralarni qo‘llagan holda qayta ishlaydi.

2. Qayta ishlanadigan ma’lumotlar tarkibi

2.1. Ijrochi Platforma foydalanuvchilarining quyidagi turdagi ma’lumotlarini qayta ishlaydi:

  • 2.1.1. Identifikatsiya va aloqa ma’lumotlari: familiya, ism, otasining ismi (mavjud bo‘lsa), tug‘ilgan sana, jins, pasport/ID-karta seriyasi va raqami (zarurat tug‘ilganda), aloqa telefoni raqami, elektron pochta manzili.
  • 2.1.2. Tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlar (shifokor siri): shikoyatlar, simptomlar tavsifi, dastlabki tashxislar, o‘tkazilgan tekshiruv va davolash haqida ma’lumotlar, Siyosatda ko‘rsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur bo‘lgan boshqa sog‘liq haqidagi ma’lumotlar.
  • 2.1.3. Tibbiy hujjatlar: epikrizlar, yo‘llanmalar, tahlil natijalari, tanlangan Tibbiyot muassasasi bilan axborot almashish uchun yetarli bo‘lgan hajmdagi shaxsiy ma’lumotlar va sog‘liq haqidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan boshqa tibbiy hujjatlar.
  • 2.1.4. Platformadagi aloqa ma’lumotlari: xabarlar mazmuni va metama’lumotlari, tibbiyot muassasalari va/yoki texnik yordam xizmati bilan yozishmalar, davolash/klinika tanlash bo‘yicha o‘tkazilgan variantlar tarixi, xabarlarni ko‘rish va yuborish belgilari, Shaxsiy kabinetda bajarilgan harakatlar sanasi va vaqti.

3. Ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari

3.1. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlar Ijrochi tomonidan quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

  • 3.1.1. Foydalanuvchini Platformada ro‘yxatdan o‘tkazish, hisob qaydini yaratish va yuritish, Shaxsiy kabinet funksiyalaridan foydalanish imkonini berish.
  • 3.1.2. Tibbiy xususiyatga ega ma’lumotlar va hujjatlarni qabul qilish, saqlash va tanlangan Tibbiyot muassasasiga yuborish, tibbiy xizmat ko‘rsatish uchun zarur hajmda.
  • 3.1.3. Foydalanuvchi va Tibbiyot muassasasi o‘rtasida axborot almashinuvini tashkil etish, shu jumladan xabar almashishning texnik ta’minoti va Platforma orqali tibbiy xizmatlarga buyurtma berish imkoniyatini yaratish.
  • 3.1.4. Foydalanuvchiga Platformadan foydalanish va axborot xizmatlarini ko‘rsatish bilan bog‘liq bildirishnomalar, xabarlar va boshqa ma’lumotlarni yuborish.
  • 3.1.5. Platformaning ishlashi va xavfsizligini ta’minlash, noqonuniy kirish, yo‘qotish, o‘zgartirish, bloklash yoki ma’lumotlarni yo‘q qilishning oldini olish.
  • 3.1.6. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini bajarish, shu jumladan qonunda belgilangan hollarda ma’lumotlarni vakolatli davlat organlariga taqdim etish.
  • 3.1.7. Da’volarni hal etish, Ijrochi va/yoki Foydalanuvchining huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish.
  • 3.1.8. Ma’lumotlarni shaxsga oidligini olib tashlagan holda Platformadan foydalanish bo‘yicha statistik va tahliliy hisobotlar tuzish.

3.2. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlar qonuniylik, minimallashtirish va maxfiylik tamoyillariga rioya qilgan holda, belgilangan maqsadlarga erishish uchun zarur va yetarli hajmda qayta ishlanadi hamda maqsadga erishilgach yoki qonunchilikda belgilangan saqlash muddatlari tugagach to‘xtatiladi.

3.3. Ma’lumotlar uchinchi shaxslarga faqat qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan hajmda uzatiladi hamda bunday shaxslardan qonunchilikka muvofiq maxfiylik va ma’lumotlarni himoya qilish tartibiga rioya etish talab qilinadi.

4. Ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari

4.1. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlar Ijrochi tomonidan quyidagi asoslarda qayta ishlanadi:

  • 4.1.1. Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlashga roziligi.
  • 4.1.2. Ijrochining Foydalanuvchi oldidagi, ular o‘rtasida tuzilgan axborot xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomadan kelib chiqadigan majburiyatlarini bajarish zarurati.
  • 4.1.3. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini bajarish zarurati.
  • 4.1.4. Qonunda nazarda tutilgan hollarda Foydalanuvchining yoki boshqa shaxslarning huquqlari, qonuniy manfaatlari, hayoti va sog‘lig‘ini himoya qilish zarurati.

4.2. Foydalanuvchining roziligi elektron shaklda, uning irodasini aniq tasdiqlovchi harakatlarni bajarish orqali beriladi, jumladan, Platformada ro‘yxatdan o‘tish, Platforma shakllari orqali ma’lumot yuborish yoki ma’lumot uzatishni nazarda tutuvchi funksiyalardan foydalanish orqali.

4.3. Qonunchilikda belgilangan asoslar yuzaga kelgan taqdirda, Ijrochi Foydalanuvchining roziligisiz ham shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlash huquqiga ega.

4.4. Ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish doirasidagi qayta ishlash faqat qabul qiluvchi davlatda ma’lumot subyektlarining huquqlarini himoya qilishning yetarli darajasi ta’minlangan taqdirda yoki Foydalanuvchining roziligi mavjud bo‘lsa amalga oshiriladi.

5. Ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

5.1. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish faqat quyidagi hollarda ruxsat etiladi:

  • 5.1.1. Tibbiyot muassasalariga — Foydalanuvchi tanlagan tibbiy xizmatlarni ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan hajmda, shu jumladan Platforma orqali axborot almashuvi amalga oshiriladigan xorijiy tibbiyot muassasalariga. Ma’lumotlar xorijiy tibbiyot muassasalariga uzatilgan taqdirda, bunday uzatish transchegaraviy hisoblanadi va ular O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilanganidan kam bo‘lmagan maxfiylik va himoya darajasini ta’minlagan holda amalga oshiriladi.
  • 5.1.2. Vakolatli davlat organlariga — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan hollarda va tartibda.

5.2. Ma’lumotlar uchinchi shaxslarga faqat qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan hajmda uzatiladi va bunday shaxslardan qonunchilikka muvofiq maxfiylik rejimi va ma’lumotlarni himoya qilish talab qilinadi.

5.3. Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni transchegaraviy uzatishga roziligi, bunday ma’lumotlarni Platforma orqali tanlangan xorijiy tibbiyot muassasasiga yuborgan paytda berilgan hisoblanadi.

6. Ma’lumotlarni saqlash va himoya qilish

6.1. Ijrochi shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni ma’lumot subyektini aniqlash imkonini beruvchi shaklda, qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatlarda saqlaydi.

6.2. Qayta ishlash maqsadlariga erishilgach yoki belgilangan saqlash muddatlari tugagach, ma’lumotlar qonunchilikda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, yo‘q qilinadi yoki shaxssizlantiriladi.

6.3. Ijrochi shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni noqonuniy yoki tasodifiy kirish, yo‘q qilish, o‘zgartirish, bloklash, ko‘paytirish, taqdim etish, tarqatish va boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.

6.4. Tibbiyot muassasalari bilan o‘zaro hamkorlik ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida saqlashni talab qilgan hollarda, Ijrochi bunday muassasalar yoki ma’lumotlar saqlanadigan boshqa shaxslar qonunchilikda belgilanganidan kam bo‘lmagan maxfiylik va himoya talablariga rioya qilishini ta’minlaydi.

7. Foydalanuvchining huquqlari

7.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

  • 7.1.1. Ijrochidan uning shaxsiy ma’lumotlari va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlashga doir ma’lumotlarni olish, jumladan qayta ishlash faktlari, maqsadlari, usullari, saqlash muddatlari, ma’lumotlar toifalari va bunday ma’lumotlar uzatiladigan uchinchi shaxslar haqida axborot olish.
  • 7.1.2. Agar shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlar to‘liq bo‘lmasa, eskirgan, noto‘g‘ri yoki ortiqcha bo‘lsa, ularni aniqlashtirish, yangilash, o‘zgartirish yoki to‘ldirishni talab qilish.
  • 7.1.3. Qayta ishlash maqsadlariga erishilganda yoki ularni qayta ishlashga rozilik qaytarib olinganda, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ma’lumotlarni saqlash majburiy bo‘lgan hollar bundan mustasno, shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni yo‘q qilishni talab qilish.
  • 7.1.4. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlashga, jumladan ularni transchegaraviy uzatishga rozilikni, Ijrochiga yozma yoki elektron bildirishnoma yuborish orqali qaytarib olish.
  • 7.1.5. Agar bu Ijrochining majburiyatlarini bajarishga to‘sqinlik qilmasa va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga zid bo‘lmasa, o‘z ma’lumotlarini qayta ishlash usullari va shakllarini cheklash.

7.2. Foydalanuvchining o‘z huquqlarini amalga oshirishi O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va ushbu Siyosatda belgilangan tartibda amalga oshiriladi.

8. Yakuniy qoidalar

8.1. Ushbu Siyosat Platformada ochiq foydalanish uchun joylashtiriladi va Siyosatda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, e’lon qilingan paytdan boshlab barcha Foydalanuvchilarga nisbatan qo‘llaniladi.

8.2. Ijrochi ushbu Siyosatga bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Siyosatning yangi tahriri Platformada joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar e’lon matnida boshqa muddat ko‘rsatilmagan bo‘lsa.

8.3. Foydalanuvchi Platformada joylashtirilgan Siyosatning amaldagi tahririni mustaqil ravishda kuzatib borishi shart va o‘z vaqtida tanishib chiqmaslik oqibatlari uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

8.4. Siyosatga o‘zgartirishlar kiritilganidan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirish Foydalanuvchining uning yangi tahririga roziligi hisoblanadi.

8.5. Ushbu Siyosatning istalgan qoidasi haqiqiy emas yoki ijro etib bo‘lmaydigan deb topilgan taqdirda, qolgan qoidalar o‘z kuchini saqlab qoladi va ijro etiladi.

8.6. Shaxsiy ma’lumotlar va shifokor siriga oid ma’lumotlarni qayta ishlash bilan bog‘liq bo‘lgan, ushbu Siyosatda tartibga solinmagan barcha munosabatlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.

Ijrochining rekvizitlari

Mas’uliyati cheklangan jamiyat «MEDAPP»
STIR: 312319171
Yuridik manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Sirdaryo viloyati, Guliston shahri, «Yangi Hayot» mahallasi, O‘zbekiston prospekti, 11-uy
Bank: AJ «Aloqabank», Guliston filiali
Hisob raqami: 20208000807282604001
Sayt: www.medmapp.uz